プライバシーポリシー

株式会社 森ビルホスピタリティコーポレーション

1. 個人情報の保護についての考え方
   当社は、グランド ハイアット 東京（以下「当ホテル」と称します）をご利用いただくお客様の個人情報（以下「個人情報」と称します）の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、個人情報保護方針を定めるとともに、社内規程を設け、個人情報の適正な取り扱いと管理に努めて参ります。



2. 個人情報の利用目的等
   当社では、下記の目的でお客様の個人情報を利用させていただきます。
   1. 当ホテルにおける宿泊、飲食、宴会、婚礼、SPA等の業務における利用
   2. 当ホテルが取り扱うサービスや商品等のご案内を差し上げるための利用
   3. 当ホテルのサービスや商品等に関してアンケートにご協力いただくための利用
   4. 当ホテルのマーケティング等のため、個人を特定しない形での統計情報としての利用
   5. その他当ホテルの行う業務における利用


3. 管理・保護
   当社は、お客様からご提供いただいた個人情報の取り扱いに関しては、個人情報保護管理者を置き、適切な管理をいたします。
   
   また、当社は、個人情報の正確性の確保に努めるとともに、外部からの不正アクセス、個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために、必要かつ適切な安全対策を実施し、お客様の個人情報の安全管理に努めます。



4. 従業員教育の徹底
   当社は、個人情報の取り扱いに関する規程を明確にし、従業員に対して個人情報保護の重要性、安全管理のためのルール・体制の理解等について周知徹底いたします。



5. 委託先の監督
   当社は、業務委託先の個人情報保護への取り組みが適切であることを監督するとともに、個人情報の保護に関する契約を締結し、適切な措置を講じます。



6. 第三者への提供
   当社は、法令に基づく場合又は次項に定める場合を除き、ご本人の同意がない限り、個人情報を第三者に提供いたしません。



7. 共同利用
   当社は、お客様からいただいた個人情報について、会員組織等において別途規約により定める場合、および当ホテルを含むハイアットグループにおいて、ホテルおよび関連事業にかかるサービスの提供を行うために利用する場合（詳細はこちらをご覧下さい）を除き、共同利用することはありません。



8. 開示等
   1. 開示
      当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の開示を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間内に、合理的な範囲で回答いたします。
   2. 訂正・削除等
      当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報について訂正、追加又は削除を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合のみ、合理的な期間内に、合理的な範囲で情報の訂正、追加又は削除をいたします。
   3. 利用停止・消去
      当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の利用停止又は消去を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間内に、合理的な範囲で利用停止又は消去いたします。
      
      当社の保有個人データに関する上記の開示等に関する手続につきましては、ご本人確認を厳格にするために郵送による請求方法をとらせていただきます。
      
      請求先：
      〒106-0032
      東京都港区六本木6-10-3
      株式会社 森ビルホスピタリティコーポレーション
      個人保護法担当者 宛
      
      なお、保有個人データに関する開示につきましては、１回の申請につき2,000円の日本郵政公社発行の「定額小為替」を手数料として同封していただきます。
9. 個人情報保護方針の変更
   当社の個人情報保護方針に変更があった場合には、当ホテルのウェブサイトにてお知らせします。

以上

平成17年4月1日
株式会社 森ビルホスピタリティコーポレーション
代表取締役社長　大橋　寛治